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T茅rminos y Condiciones

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SERVICIOS GENERALES
POL脥TICA聽DE PRIVACIDAD

Estamos comprometidos con la protecci贸n de la privacidad de todas aquellas personas que visiten www.xxxxx.com (芦XXXXX禄) (la聽芦P谩gina Web禄). Por favor, lea las siguientes pol铆ticas de privacidad donde se explica c贸mo utilizamos y protegemos su informaci贸n. Al visitar y/o inscribirse y/o solicitar servicios en esta P谩gina Web, usted acepta y donde se le requiera, consiente que los datos facilitados sean recabados, utilizados y transmitidos conforme a lo establecido en las presentes pol铆ticas de privacidad.

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1.2. Al acceder a la informaci贸n de XXXXXX y/o a la P谩gina web o al Servicio utilizando las rutas digitales de los m贸viles como por ejemplo (pero no limitados a estos tipos) m贸vil, tablet u otro dispositivo / tecnolog铆a, incluyendo las aplicaciones m贸viles, la recogida y utilizaci贸n de sus datos se ajustar谩 a lo establecido en la presente Pol铆tica de Privacidad. Podemos recabar informaci贸n t茅cnica de su dispositivo m贸vil, del Sitio Web o del Servicio que se realiza a trav茅s de un dispositivo m贸vil, como, por ejemplo, los datos de localizaci贸n y ciertas caracter铆sticas de rendimiento y datos sobre, el dispositivo, soporte / sistema operativo, incluyendo el dispositivo y el tipo de conexi贸n, direcci贸n IP, m茅todos de pago m贸vil, la interacci贸n con otras tecnolog铆as de retail como el uso de NFC Tags, los c贸digos QR o el uso de cupones m贸viles. A menos que haya optado por permanecer en el anonimato a trav茅s de su dispositivo y / o configuraci贸n de la plataforma, esta informaci贸n puede ser recogida y utilizada por nosotros de forma autom谩tica si utiliza el Sitio Web o el Servicio a trav茅s de su dispositivo m贸vil (s), a trav茅s de cualquier aplicaci贸n m贸vil XXXXXX, a trav茅s de su m贸vil navegador o de otra manera.

2.1. La informaci贸n que nos facilite nos permitir谩 proporcionarles acceso a determinadas partes de la P谩gina Web y prestarle los servicios que nos haya solicitado. Tambi茅n nos permitir谩 facturarle y contactarle nosotros o el restaurante, cuando resulte necesario con relaci贸n a nuestros servicios. Por ejemplo, nosotros podemos usar su informaci贸n para ofrecerle actualizaciones del estado de su pedido y otra informaci贸n acerca de su pedido por e-mail, tel茅fono, m贸vil o mensajer铆a m贸vil (por ejemplo, SMS, MMS, etc.) Asimismo, utilizaremos y analizaremos la informaci贸n recabada, de forma que podamos administrar, apoyar, mejorar y desarrollar nuestro negocio, as铆 como con fines estad铆sticos y de an谩lisis y para ayudar a prevenir el fraude. En su caso, ahora y en el futuro podr谩 manifestar sus preferencias con relaci贸n al uso de sus datos seg煤n lo establecido en esta Pol铆tica de Privacidad, y podr谩 ser ejercido seg煤n el m茅todo que usted haya elegido para utilizar el Servicio, por ejemplo, aplicaciones de tel茅fonos m贸viles o a trav茅s de la P谩gina Web.

2.2. Podremos utilizar sus datos para contactarle en aras a obtener su opini贸n sobre nuestros servicios y ocasionalmente para notificarle cambios o desarrollos importantes en nuestra P谩gina Web y en nuestros Servicios.

2.3. En el caso de que lo hubiera consentido podr铆amos utilizar sus datos para informarle sobre otros de nuestros productos y servicios que pudieran ser de su inter茅s, incluidos servicios que puedan ser objeto de marketing directo, para lo cual podremos ponernos en contacto con Ud. por tel茅fono, SMS, as铆 como por correo electr贸nico.

2.4. Si as铆 lo indicara, Ud. acepta que compartamos sus datos con terceros que colaboran con nosotros con el fin de usar su informaci贸n para darle a conocer mercanc铆as y servicios que puedan ser de su inter茅s (por correo, tel茅fono, mensajes de m贸vil (p. ej. SMS, MMS) y/o correo electr贸nico).

2.5. Si usted no desea que utilicemos sus datos para estos fines o cambiara de opini贸n sobre ser contactado en el futuro, por favor, p贸ngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto por correo electr贸nico a: xxxxx@xxxx.com y/o modificando su perfil convenientemente.

2.6. Por favor, tenga en cuenta que al realizar comentarios y opiniones sobre la P谩gina Web y sobre los servicios, usted consiente en que incluyamos dichos comentarios y opiniones en la P谩gina Web y en cualesquiera materiales de marketing o publicidad.聽 A estos efectos s贸lo le identificaremos por su nombre de pila y por su ciudad de residencia.

3.1. La informaci贸n que usted nos proporcione ser谩 transferida y se conservar谩 en nuestros servidores y podr谩n acceder a la misma tanto nuestro personal como terceros que pertenezcan al grupo de empresas XXXXXX., que act煤en para nosotros a los efectos establecidos en estas pol铆ticas o a otros efectos que le ser谩n peri贸dicamente notificados en estas pol铆ticas.

3.2. Dichos terceros ser谩n encargados de tratar la informaci贸n, tal como procesar pagos con tarjetas de cr茅dito y proporcionar servicios de asistencia para nosotros. En cualquier caso, todos estos terceros, actuar谩n como encargados del tratamiento de XXXXXX y se ver谩n vinculados por el correspondiente contrato de protecci贸n de datos. Al facilitar sus datos, Ud. acepta que los mismos sean transferidos, almacenados y tratados. XXXXXX adoptar谩 todas las medidas que considere razonable para en aras de asegurarse que sus datos son tratados con seguridad de conformidad las presentes pol铆ticas de privacidad.

3.3. Si nuestro negocio participara en una jointventure, comprara, fuera vendida a, o fusionada con, otra entidad mercantil, la informaci贸n sobre usted podr谩 ser revelada o transmitida a nuestros nuevos socios comerciales o propietarios o a sus asesores.

3.4. Podremos utilizar la informaci贸n que usted nos proporcione si tuvi茅ramos el deber de revelar o compartir su informaci贸n para cumplir con (y/o creamos tener la obligaci贸n de tener que cumplir con) cualquier obligaci贸n legal; o con el fin de aplicar las Condiciones de nuestra P谩gina Web y de cualquier otro contrato suscrito con usted, o para proteger los derechos de XXXXXX o dem谩s colaboradores nuestros. Con ellos nos referimos a cruzar informaci贸n con otras empresas y organizaciones con el objeto de evitar y proteger el fraude.

4.1. Adoptaremos las medidas de protecci贸n de datos necesarias para evitar accesos no autorizados y tratamientos ilegales, p茅rdidas accidentales, destrucci贸n y da帽os. Conservaremos su informaci贸n por el plazo que resulte legalmente exigible.

4.2. En el supuesto de que hubiera escogido una contrase帽a que le permita acceder a determinadas partes de la P谩gina Web, ser谩 responsable de mantener la confidencialidad de dicha contrase帽a. Le recomendamos no compartir su contrase帽a con nadie.

4.3. Desafortunadamente, la transmisi贸n de informaci贸n a trav茅s de internet no es completamente segura.聽 A pesar de que adoptaremos las medidas para proteger sus datos, no podemos garantizar la seguridad de los datos que transmita a la P谩gina Web; toda transmisi贸n se realizar谩 a su propio riesgo.聽 Una vez recibida la informaci贸n, utilizaremos procedimientos estrictos y medidas de seguridad para trata de evitar los accesos no autorizados.

Le informamos que:

5.1. Sus datos personales, ser谩n tratados y quedar谩n incorporados en los archivos de XXXXXX con el fin de dar una efectiva respuesta o prestaci贸n de los servicios solicitados, facilitar la tramitaci贸n de los pedidos, la realizaci贸n de estudios estad铆sticos y el env铆o de publicidad de las promociones ofertadas por XXXXXX a trav茅s de su Sitio Web. En este sentido, el usuario consiente de forma expresa, el tratamiento de sus datos personales remitidos a XXXXXX para las finalidades indicadas en este documento.

5.2. Usted tendr谩 derecho de acceso a sus datos personales para verificar la fidelidad e integridad de los mismos, as铆 como a los efectos de consultar el uso que de los mismos se est谩 dando y los nombres de las personas a los que se hayan facilitado.

5.3. Tambi茅n tiene derecho a solicitar la correcci贸n o eliminaci贸n de datos personales o a objetar cualquier tratamiento de los mismos.

5.4. Para obtener informaci贸n y ejercitar sus derechos de acceso, rectificaci贸n, cancelaci贸n y oposici贸n al tratamiento de los mismos, por favor contacte con nosotros utilizando los datos de contacto o un correo a xxxx@xxxx.com

5.5. En todo caso, XXXXXX conservar谩 de forma confidencial y cumpliendo la obligaci贸n de secreto de todos los datos personales recabados y contenidos en sus archivos seg煤n lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protecci贸n de datos y de car谩cter personal.

6.1. Cualesquiera cambios a nuestras Pol铆ticas de Privacidad ser谩n incluidos en la P谩gina Web y, cuando corresponda, a trav茅s de notificaci贸n por correo electr贸nico.

7.1. Todos los comentarios, consultas y solicitudes relativas a nuestra utilizaci贸n de la informaci贸n sobre usted ser谩n bienvenidos y deber谩n remitirse a聽info@XXXXXX.com

XXXX, acepta exclusivamente devoluciones en las siguientes situaciones:

 

  1. Usted podr谩 realizar una devoluci贸n de su pedido durante los primeros 15 d铆as naturales desde la fecha de recepci贸n del mismo. Para ello, los productos han de presentarse en perfecto estado, sin desprecintar y sin usar. Los gastos directos de la devoluci贸n, correr谩n por cuenta del comprador (Gastos de env铆o y de devoluci贸n).
  2. Usted podr谩 devolver su pedido, si al recibirlo por parte de la empresa de transporte lo encuentra da帽ado de cualquier modo. Para ello, deber谩 notificarlo a XXXX en las primeras 24 horas tras la recepci贸n del pedido de forma fehaciente (carta certificada, fax, burofax, etc.).
  3. Usted podr谩 devolver su pedido, si no se encontrase en condiciones adecuadas para su uso. Para ello deber谩 comunic谩rnoslo en las primeras 24 horas tras la recepci贸n, y envi谩rnoslo en los primeros 7 d铆as naturales a nuestras oficinas, cuyos gastos correr谩n a su cargo. De no ser as铆 no se acepta la devoluci贸n.

No se aceptan devoluciones de: detallar productos, si aplica.XXXXXX

Las fotos de los productos son orientativas, lo importante es el nombre del art铆culo solicitado, que es lo que se enviar谩.

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